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Numéro de TVA intracommunautaire : FR96983095480
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Directeur de la publication : Jean-François Forêt, gérant de la société.

Hébergeur

Le site 2c2e.fr est hébergé par : OVH SAS
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RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007 (service et appel gratuits depuis un poste fixe en France)
Site web : https://www.ovhcloud.com

Activité

2c2e énergies est spécialisée dans l’audit énergétique, le conseil en rénovation énergétique et l’accompagnement des particuliers et professionnels dans leurs projets de rénovation et de réduction de consommation d’énergie.
L’entreprise est indépendante et agit dans le cadre d’une mission de conseil neutre, sans lien d’intérêt avec les entreprises de travaux.

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Responsable du traitement : Jean-François Forêt
Base légale du traitement : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime
Durée de conservation : 3 ans maximum après le dernier contact
Destinataires : uniquement le personnel habilité de 2c2e énergies

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Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec 2c2e énergies, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur :

Médiateur de la consommation : CM2C
📍 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
📧 cm2c@cm2c.net
🌐 https://www.cm2c.net

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
🌍 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Le formulaire type de rétractation est disponible ici :
📄 Télécharger le formulaire de rétractation
Les conditions complètes sont décrites dans les Conditions Générales de Vente.

Responsabilité

2c2e énergies ne saurait être tenue responsable :

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  • des interruptions ou bugs,

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Loi applicable

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